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Telkomsel, un operador de telecomunicaciones de Indonesia, ha lanzado una solución RFID para el seguimiento de activos.
La solución integra más de 100 sistemas de gestión de activos diferentes en el pasado y recopila datos automáticamente a través de un dispositivo portátil. Lector de RFID en cada sitio.
PakTio, vicepresidente de gestión de servicios de Telkomsel, dijo que desde su lanzamiento, el sistema RFID ha asegurado un inventario de activos de alta frecuencia con menos tiempo y costo, y pérdidas reducidas. Él predice que una vez implementada por completo, la tecnología RFID proporcionará una visualización única y precisa del estado de aproximadamente 100,000 activos. La solución es proporcionada por Cudo Communications (Cudocomm), que utiliza UHF Etiquetas RFID de Confidex.
Este grupo multinacional de telecomunicaciones dedicado a las comunicaciones por Internet, telefonía fija y telefonía móvil tiene su sede en el sur de Yakarta. Es el operador móvil más grande de Indonesia con más de 164 millones de usuarios. La compañía tiene hasta 200 edificios de oficinas en Indonesia, cada uno de los cuales contiene cientos o miles de activos.
Tio dijo que los empleados en cada oficina deben contar e inspeccionar regularmente cada activo, y luego compartir los datos con la sede de la empresa. Tradicionalmente, debido a que cada edificio de oficinas tiene sus propios métodos y regulaciones de estadísticas de inventario, los datos generados no son uniformes. Algunos edificios de oficinas o sucursales usan códigos de barras para escanear y contar activos, mientras que otros ingresan datos manualmente en hojas de cálculo.
Las soluciones RFID integran diferentes sistemas de gestión de activos.
En 2020, la gerencia de Telkomsel negoció con Tio y le pidió que ajustara y estandarizara todos los sistemas de inventario. La dirección quiere implementar un sistema unificado en la sede para mostrar todos los activos. Tio dijo: "Mis responsabilidades incluyen todos los activos de las 200 oficinas, desde la sede de Yakarta hasta las pequeñas sucursales que brindan servicios cercanos. Antes de la implementación, si alguien pregunta cuántos activos tiene la empresa en total, nadie lo sabe. Así que empiezo a pensar -¿Cómo puedo monitorear mis activos? "
Quería encontrar un sistema integrado y asequible que pudiera ejecutarse en todos los sitios y proporcionar datos automáticos.
Telkomsel ha tenido claro durante mucho tiempo que necesita una solución RFID UHF multifuncional para capturar automáticamente los datos de activos utilizados para las operaciones de oficina, como muebles, electrónica, sillas, mesas, luces, máquinas de café, computadoras portátiles y dispositivos pequeños. Y otros activos.
Por lo tanto, Tio cooperó con cinco proveedores de tecnología para probar sus soluciones en múltiples edificios de oficinas, incluida la facilidad de uso del sistema, la capacidad de integrar software y sistemas de gestión, y la economía. Además, probaron el tiempo necesario para hacer un balance de todos los activos. Dijo: "Tenemos que controlar el tiempo porque tenemos muchos edificios de oficinas dispersos".
Al final, Telkomsel eligió el sistema de gestión de activos Asset Watcher de Cudocomm. Tio recordó: "El punto débil de este proyecto es integrar este sistema en todos nuestros sitios".
Por lo tanto, el objetivo del software es crear categorías estandarizadas para habitaciones y pisos en cada edificio al que se asignan los activos. Esto permite a la empresa configurar una cuadrícula de habitaciones y pisos en cada edificio y asignar ubicaciones a cada activo. Luego, el usuario puede leer la identificación de la etiqueta en cada habitación.
Yugo Budiyanto, director de tecnología de Cudocomm, dijo que a través de la función de "transferencia de activos + movimiento" de la solución, los usuarios pueden identificar los elementos incorrectos y volver a colocarlos en la posición correcta.
Cada activo se coloca primero con una etiqueta metálica Confidex FerrowaveClassic. Edward Lu, director de ventas de Confidex Asia Pacific, dijo que se eligió la etiqueta porque puede adaptarse de manera flexible a diferentes materiales y es rentable. Esta etiqueta se puede aplicar a tela, metal, vidrio, plástico y madera, y puede alcanzar un rango de lectura de 5 a 7 metros a través de un lector de mano. El número de identificación único codificado en cada etiqueta se vinculará en el software a la información detallada del activo al que se aplica la etiqueta.
En esta solución, los usuarios llevan un lector de mano que puede indicar la habitación donde están leyendo los datos de la etiqueta. La identificación de la etiqueta de cada elemento se puede capturar al caminar por la habitación. Después de usar el dispositivo portátil para completar el inventario de activos, los datos se cargarán en el servidor y luego se compartirán con toda la empresa.
Yugo explicó que el software reside en la base de datos de Telkomsel y administra datos de activos para todos los sitios, mientras que Cudocomm proporciona una aplicación para dispositivos móviles basados en Android para administrar datos de lectores portátiles.
El software puede reconocer cuando un activo se mueve de un lugar a otro. Por ejemplo, una silla asignada al piso 15 se reconoce en una sala de conferencias en el piso 20. Si la ubicación real del activo no coincide con su ubicación asignada, el software alertará a los usuarios y a la administración a través de la aplicación hasta que se reubique el activo. Tio dijo que la compañía también puede acceder al software para ver en qué piso e incluso en qué habitación se encuentra el activo etiquetado.
Cudocomm también proporciona soluciones para que los clientes militares rastreen armas, y su solución de gestión de activos incluye 15 módulos. Sin embargo, Telkomsel solo usa tres de estos módulos para monitorear la ubicación de los activos, el movimiento de los activos y la importación y exportación de datos, y vincular esta información al software SAP existente de la empresa.
Tio dijo: “Hay dos soluciones para una etiqueta, a saber, RFID y código QR. Si RFID no está disponible, también tenemos otros métodos para capturar datos ". Por ejemplo, escanee el código QR con un teléfono Android y acceda a él a través del mismo código de producto electrónico. La identificación y el historial del activo.
Actualmente, los empleados utilizan lectores RFID portátiles en todas las instalaciones. La empresa puede introducir lectores fijos en el siguiente paso. Hoy en día, las soluciones RFID han ayudado a Telkomsel a ahorrar tiempo de cada inventario, aumentar el número de inventario y así obtener datos más precisos sobre el estado de cada activo y su ubicación.